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未寄回產品保固卡至羅氏公司或未於·非人為因素所導致血糖機或採血筆於保固期間內無法操作,經羅氏公司鑑定為產品本身故障,羅氏公司提供免費維修,如無法修復羅氏公司則 ...
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● 未寄回產品保固卡至羅氏公司或未於Accu-Chek官方網站登錄保固者,若遇產品需要維修檢查或遇血糖機停產且無法繼續提供血糖試紙,羅氏公司將無法提供保固服務內容。
● 非人為因素所導致血糖機或採血筆於保固期間內無法操作,經羅氏公司鑑定為產品本身故障,羅氏公司提供免費維修,如無法修復羅氏公司則提供相同型號血糖機替代,但若該血糖機或試紙已停產或即將停產,羅氏得提供Accu-Chek其他型號血糖機替代。
● 保固範圍不含產品本身故障以外之任何因素所造成之損壞,包括但不限於
(1) 天災、火災、地震、雷擊等意外事故損壞。
(2) 錯誤或不當使用 (如螢幕 破裂、電池漏液、液體滲入、受潮、自行拆卸、或改裝所導致的故障或損 壞等。
(3) 未出示用戶保存聯、未寄回產品保固卡至羅氏公司或未於Accu-Chek 官方網站登錄保固。
(4) 產品序號與保固卡/用戶保存聯不符或破損不清楚時。
● 保固範圍不含連同「產品」提供之消耗性物品 (如試紙、採血針、電池、血糖機包裝套等) 及配件產品 (如USB線、說明書等) 之損壞或遺失。
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