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Q2. 忘記密碼怎麼辦?於會員登入處,點選「忘記密碼」,並填寫註冊時所填寫的mail帳號,我們會寄重新設定密碼連結信。
Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?請私訊FB或聯絡客服來信至[email protected],客服將提供您註冊時使用的E-mail信箱。
Q4. 該如何修改個人資料及密碼?請選擇右上角的「我的帳戶」,點選「帳號資料」或「修改密碼」,即可更新您的個人資料。
Q5. 如何取消或修改已下訂的訂單?若需取消及更改訂單,可於[未出貨前]來信至[email protected]或私訊FB,註明[訂單編號];已出貨之訂單,可於鑑賞期7日內提出退貨申請。
Q6. 宅配到府可指定到貨的日期嗎?訂單成立並完成付款後,商品將於3至7個工作天內(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址,目前物流無配合指定到貨日期,造成不便請見諒。
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