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康是美會員卡,為什麼需要提供手機號碼?
康是美為維護每位會員之權益,每張會員卡會對應一個台灣地區手機號碼,作為〝首次會員登入〞的密碼。而未來有任何會員獨享活動或會員重要權益通知或購物優惠/服務訊息,亦會透過手機簡訊傳送告知。
一個人只能辦一張卡嗎?若我有兩支手機號碼,是否可申辦兩張康是美會員卡?
您不需要申請多張卡,即可享有本公司之各項會員服務和優惠;單一台灣地區手機號碼僅能對應一組會員卡號,為確保會員權益,一人限辦一張會員卡。
若我沒有手機號碼,是否可以申辦張康是美會員卡?
很抱歉,若您無台灣地區手機號碼,則無法申辦康是美會員,敬請見諒。
若我未曾申辦康是美會員卡,但手機門號卻已被登錄,我應該怎麼辦?
請您先確認家人/好友是否曾使用您的手機號碼申辦過康是美會員卡。若您未曾申辦過,可於APP/官方LINE免費申辦電子會員卡,並於選卡畫面選「否,繼續註冊」;或至門市5元申辦實體卡。如需諮詢請於上班時間(週一至週五:09:00-12:00及13:00-17:30,國定例假日除外)撥打客服電話0800-005-665,將有客服人員為您服務。
若申辦會員卡後,我是否可以轉讓/再申請或退卡?
若您在門市支付卡片工本費申辦會員卡後,為了確保會員權益,會員卡僅限您本人使用,不得轉讓或重複申請,恕不接受退卡與退費。
為什麼我出示會員卡不能使用點數?
2020/07/01起新申辦會員及更換新實體卡會員,需升級認證為OPEN POINT會員始可享有兌點活動、累積生日禮點數倍送、兌換會員及金卡來店禮/滿額禮、使用會員電子抵用券或購...
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