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不規則費-重新包裝包裹、轉寄日本國內地址、丟棄等:1,000日圓·我們也從不規則費分別收取實際費用。·申報出口許可證的代收費2,800日圓(當項目值exceeds200,000日圓) ...
※ 在選擇「去除包裝盒、鞋盒」、「去除廣告傳單、商品目錄」、「去除出貨單、保固卡、貨物清單」等服務,若商品在配送過程中受損,可能無法適用於「樂天安心購物保障」及配送公司的賠償服務。敬請留意。 點此查看「樂天安心購物保障」[1]
※ 在選擇「去除包裝盒、鞋盒」、「去除廣告傳單、商品目錄」、「去除出貨單、保固卡、貨物清單」等服務,去除對象本公司將自行判斷選擇。(去除物品無法指定) 敬請諒解。
※ 「包裹防水處理」服務是將內容品放入大型塑膠袋中達到防水效果。並非對個別商品進行防水處理。
※ 「包裹防水處理」服務無法保障完全防水。在配貨過程中因配送公司的處理問題,可能導致內容物受潮。敬請諒解。
※ 關於「特殊包裝」服務,對於無法使用普通包裝材料進行包裝的商品,本公司倉庫將自行判斷進行特殊包裝。此類情況將收取特殊包裝服務費用(1,500日圓)。敬請見諒。 並且,可能會出現根據包裹大小和重量無法進行包裝(無法發貨至國外)的情況。如有不明之處請洽詢客戶中心。[2]
※ 需要特殊包裝之商品範例:高爾夫球桿、室內裝潢用材料等細長、扁平之物。
※ 即使選擇了「使用國際配送專用加固箱」服務,包裹寄送到倉庫時商品本身包裝強度適中,或是商品大小與形狀難以使用加固箱包裝時,我們不會執行此項服務。(此類情況不收取服務費)敬請諒解。
※ 關於「使用國際配送專用加固箱」服務,我們將會使用專用材料來確保包裝時的強度,但無法保障配送過程中所有意外情況。敬請諒解。
※ 關於「使用國際配送用專用加固箱」服務,使用的專用材料進行包裝的內容物由本公司進行判斷。
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